Casse automobile ORNAUTO

ORNAUTO

RD 338 LES PATURES 72610 ARÇONNAY FRANCE

Agrément : PR7200002D délivré par LE MANS

Conditions générales de ventes du centre VHU ORNAUTO.

Satisfaction client

Détails


Produits
Livraison

Évaluations clients

Frederic 3,3 / 5

21/06/2022

Siege avant gauche
Produits
Livraison
Ce siege est un peu décousu et surtout le mécanisme de basculement ne marche pas. Pour une voiture 3 portes c est un peu embétant. Il serai bien de vérifier un peu mieux les pièces avant de les mettre en vente. Concernant l'envoi et la livraison rien à dire. Hyper rapide.
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, L'équipe Ornauto vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement

Christian 5 / 5

21/06/2022

Aile avant droit
Produits
Livraison
toujours bien servi et rapidement. merci à toute l'équipe
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, Merci pour votre commentaire Christian, à bientot chez Ornauto

Mourad 1,3 / 5

15/06/2022

Aile avant gauche
Produits
Livraison
Je suis pas du tout satisfait de site malgré je suis professionnel le moins des choses il n'y a même pas un numéro de téléphone qu'on puisse appeler le service pour faire les réclamations ou pour accélérer les choses rapidement deuxième j'ai demandé j'ai demandé une pièce gris foncé et je reçois gris et là je comprends pas le service il me dit que il vient de ma faute l'erreur car j'ai choisi la couleur qui correspond à ma véhicule mauvais service
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, Nous avons effectivement fait une erreur sur l'envoi de votre aile et nous souhaitons arranger la situation au plus vite, j'ai pris contact en messagerie privée. Cordialement L'équipe Ornauto

Jean-baptiste 3,1 / 5

15/06/2022

Feu arriere principal droit (feux)
Produits
Livraison
Délais correct , emballage ok , par contre , la platine du feux arrière HS non signalée sur annonce et une fissure minime sur le feux ..
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, Nous sommes désolé pour le désagrément. nous pouvons vous proposer un échange si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Ornauto

Mohammed 5 / 5

09/06/2022

Siege arriere gauche/droit (3 EME RANGEE)
Produits
Livraison
Bonjour Je reviens vers vous concernant la commande du siège arrière vous m’avez envoyé un siège du 2eme ranger Alor que moi j’ai commandé un siège du 3eme rangé merci de me contacter svp pour procéder au changement svp Bien cordialement

Rudy 5 / 5

07/06/2022

Pare choc avant
Produits
Livraison
Rapide, bien emballé, article conforme, seul point noir non dépendant de ORNAUTO, le livreur c'est présenté sans appeler à l'avance.

Alain 5 / 5

07/06/2022

Porte arriere droit
Produits
Livraison
Bonne réactivité, bonne réception. Je recommande. Alain

Robert 1,6 / 5

03/06/2022

Pneu
Produits
Livraison
Sur les deux pneus, il y a qu'un pneu de bon. L'autre ai entaillé sur le flan, on voit la toile.Mais il manque un vrai morceau. C'est n'importe quoi, .même sur leboncoin on trouve beaucoup mieux. Je suis déçu. Je travaille avec des pro pour pouvoir être un minimum satisfait. DEPUIS QUAND ON VEND DES PNEUS MORT.Et si vous voulez des photos, ils y à de problème.
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Pouvez-vous m'envoyer les photos sur contact@ornauto.com? Nous ferons le nécessaire pour vous faire parvenir d'autres pneumatiques suite à la réception de ces photos. A bientôt. Thomas de l'équipe Ornauto.

Peggy 5 / 5

24/05/2022

Commande anti brouillard arriere
Produits
Livraison
Un 5 étoiles ne suffit pas, j'ai eus le magasinier au téléphone avant la commande pour vérifier avec certitude la compatibilité ainsi que la manière de démonter la pièce. Il a été génial. Pièce reçue à l'instant en parfait état, remontée et ça fonctionne parfaitement. Un grand merci d'autant que je cherchais cette pièce depuis très très longtemps. N'hésitez pas un instant sérieux, conseil et gentillesse au rendez-vous. Mille merci
Réponse de ORNAUTO
A VOTRE SERVICE ; MERCI DE VOTRE CONFIANCE

Jessica 3,3 / 5

11/05/2022

Aile avant gauche
Produits
Livraison
Réception en 24h, produit bien protégé. Le hic, étiquette sur le côté peint de l'article, une horreur à retirer...
Réponse de ORNAUTO
Bonjour, Merci de votre avis et excusez-nous pour la gêne occasionnée. Nous ferons plus attention à coller l'étiquette de l'autre côté de l'aile à l'avenir. A bientôt et encore toutes nos excuses. Thomas de l'équipe Ornauto