Casse automobile ROYAL CASSE AUTO SERVICE
ROUTE DE BRAISNES 60113 MONCHY HUMIERES FRANCE
Agrément : PR6000022D délivré par BEAUVAIS
Conditions générales de ventes du centre VHU ROYAL CASSE AUTO SERVICE.
Satisfaction client
Détails
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Livraison
Évaluations clients
Philippe 3,3 / 5
04/07/2022
Kit de demarrage
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Livraison
kit démarrage a prix intéressant, dommage que le vendeur ne réponde pas au question poser par l'acheteur ,j'espere que ça marchera
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
bonjour nous n avons eu aucun appele de votre part .
nous somme ouvert de 9h00 a 12h00 et de 14h00 a18h00
du lundi au vendredi .vous pouvez nous contacter au 0344424818.
ou par mail a royalcasseautosav@gmail.com
merci
Sebastien 5 / 5
04/07/2022
Pompe à injection
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Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
bonjour la pompe que vous avez commandée n'est pas le bon modèle vous avait commandé un euro et il vous faut un euro1 et
suite à notre conversation téléphonique comme je vous l'ai indiqué le fait d'avoir tronçonné l'antidémarrage par votre garagiste pour l'adapter peut occasionner des fuits.
Mohamed 5 / 5
04/07/2022
Pare choc avant
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Pas sérieux produit défectueux j’ai refusé le colis et je demande un remboursement
Laurence 5 / 5
29/06/2022
Bras essuie glace avant droit
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Livraison
Produit correspondent à mon attente. Parfait, rien à redire .Merci. Bonne journée.
Cordialement.
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
merci de toutes l équipe
Nicolas 5 / 5
28/06/2022
Vitre arriere gauche
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Vitre bien emballée, j'ai reçu le colis très vite, rien à redire !
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
merci pas toujours facile de bien emballer les pièces de véhicule surtout du vitrage nous avons toujours la crainte que cela arrive cassé par les transporteurs .
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire
Etienne 5 / 5
28/06/2022
Ceinture avant droit
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Livraison
Remarquable après les avoir essayées, ces ceintures sont stockées dans ma réserve de pièces spécifiques. Possesseur d'un Cabriolet 306 de 1994 je suis toujours à l’affut à l'acquisition de pièces spécifiques du millésime 1994. La malle de coffre que propose ROYAL AUTO m'intéressait bien mais comme c'est pour stocker ce prix est dissuasif. En revanche je suis partant pour une proposition canon en cas de déstockage.
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
bonjour tout d abord nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse.
en tant que passionner de l'automobile vous pouvez me contacter pour les pièces de 306 cab
par mail royalcasseautosav@gmail.com adressé à Jean-Claude ainsi je regarderai avec vous en détaillent les pièces dont vous avait besoin.
merci
Alexis 1 / 5
23/06/2022
Optique avant principal droit (feux)(phare)
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L'argent se promène pour rien et perte de temps avec des envoi médiocres et réclamations puis en attente de remboursement ...
Le phare sans signature déposé par dessus (TNT) le phare dans le colis la patte latéral manquante mais pas dans le colis !! Le phare peut tomber avant l'emballage mais aucun intérêt de l'envoyer!
Pare choc à 365€ seulement dans 1 feuille de film bulle comme une m.rd. et évidement cassé ...
Pro, je sais qu'on peut voir en ligne les bordereaux de réception.
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
bonjour nous sommes désolés que le transporteur ce soit mal comporter nous allons les contacter.concernant le remboursement de votre pare-chocs commandé le 10 juin nous vous avons remboursé dès la réception le 21 juin car pour faire fonctionner l'assurance du transporteur nous sommes obligées d'attendre le retour des articles et de constater les dégat en présence du transporteur .nous sommes désolé de cette attente et perte de temps que cela occasionne .
Pierre 4,4 / 5
21/06/2022
Ceinture avant gauche
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Livraison
Erreur sur l'envoi de la pièce, mais rapidement corrigée. Vendeur très réactif !
En revanche transporteur catastrophique, 1er colis jeté par dessus la clôture, second livré en point relais. Dans les deux cas j’étais chez moi,
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
Nous sommes désolés suivant les régions les transporteurs ne sont pas très sérieux
et malheureusement nous en sont tributaires.
Toutes nos escusse
François 5 / 5
21/06/2022
Pompe hydraulique
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Livraison
Pompe conforme. Envoi très rapide. Très satisfait
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
merci
Guillaume 5 / 5
17/06/2022
Pare choc avant
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Livraison
rapide et correct merci
Réponse de ROYAL CASSE AUTO SERVICE
merci