EURL FAUCIGNY AUTO PIECES

1466 avenue du Stade 74970 MARIGNIER FRANCE

Le numéro de téléphone n'est accessible qu'aux utilisateurs connectés.

E-mail : faucigny-autopieces@orange.fr

Agrément : PR7400005D délivré par ANNECY.

Conditions générales de ventes du centre VHU EURL FAUCIGNY AUTO PIECES.

Statistiques

Statistiques générales

30 derniers jours : 0 notes positives sur 0 (0 %).
3 derniers mois : 0 notes positives sur 0 (0 %).
6 derniers mois : 1 notes positives sur 2 (50,0 %).

Moyennes sur les 10 dernières ventes

Note générale :
Produit :
Livraison :
Communication :

Évaluations du vendeur

Aile avant droit - Commande passée le 23/09/2020 par DIDIER de LONGNY LES VILLAGES

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 3 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Piece conforme à la commande, rapide, très bon vendeur

Réponse du vendeur

Merci de votre retour nous fessons tout pour satisfaire notre clientèle.

Pare choc avant - Commande passée le 18/09/2020

Note sur la qualité du produit : 1 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 1 / 5

Commentaire : Couleur non conforme , refus d'échanger la pièce ou un quelconque geste commercial

Réponse du vendeur

vous avez commander en ayant la photo du véhicule donc vous avez bien vu la couleur et nous vous avions eu au téléphone vous avez dit que ce n'était pas grave que vous repeingneré la pièce

Embrayage - Commande passée le 28/02/2018

Note sur la qualité du produit : 1 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 4 / 5

Note sur la qualité de la communication : 1 / 5

Commentaire : nous avons commandé un kit d'embrayage, d'une Alfa 147 mais il n'allait pas sur notre VO. Nous avons renvoyer la pièce au vendeur, comme convenu avec lui mais depuis presque 1an SILENCE RADIO, PAS DE REMBOURSEMENT. donc je mais 1 étoile pour ce fournisseur pour son service après vente et nous attendions toujours le remboursement de la pièce.

Réponse du vendeur

Le vendeur n'a pas répondu à ce commentaire

Culasse - Commande passée le 04/12/2017 par Guillaume de LIEUSAINT

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 3 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Produit conforme à la description, bon état Petit soucis de livraison. Le vendeur a répondu présent et a résolu le problème avec le transporteur.

Réponse du vendeur

Merci beaucoup !

Optique avant principal droit (feux)(phare) - Commande passée le 07/09/2017

Note sur la qualité du produit : 4 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 1 / 5

Note sur la qualité de la communication : 1 / 5

Commentaire : Livraison très lente, peu de communication de la part du vendeur.

Réponse du vendeur

Bonjour, Votre commande a été faite le 07/09/2017 et envoyé le 09/09/2017. Le temps d'envoi a été plus long car notre phare était rayé et nous vous en avons trouvé un dans un autre centre près de chez nous pour pouvoir vous envoyer une pièce de qualité. Nous nous excusons, donc, de votre temps d’attente et nous espérons néanmoins que la pièce que vous avez reçue vous satisfait. Merci