DEPANN AUTO

La JANAIE 35770 VERN SUR SEICHE FRANCE

Le numéro de téléphone n'est accessible qu'aux utilisateurs connectés.

E-mail : opisto.depann@orange.fr

Agrément : PR3500013D délivré par la Préfecture d'Ile et Vilaine.

Conditions générales de ventes du centre VHU DEPANN AUTO.

Statistiques

Statistiques générales

30 derniers jours : 2 notes positives sur 2 (100 %).
3 derniers mois : 10 notes positives sur 10 (100 %).
6 derniers mois : 18 notes positives sur 21 (85,71 %).

Moyennes sur les 10 dernières ventes

Note générale :
Produit :
Livraison :
Communication :

Évaluations du vendeur

Optique avant principal gauche (feux)(phare) - Commande passée le 07/04/2021

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Envoi rapide et soigner je recommande merci beaucoup. Enfin une entreprise sérieuse. N'hésitez pas à commander des pièces détachées 👍👋

Réponse du vendeur

Le vendeur n'a pas répondu à ce commentaire

Optique avant principal droit (feux)(phare) - Commande passée le 24/03/2021 par JEROME de Méricourt l'Abbé

Note sur la qualité du produit : 1 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 3 / 5

Commentaire : Même si le prix est correct, j'ai dû acheter un produit pour lustrer des phares alors que sur l'annonce il avait été spécifié que les phares seraient lustrées avant expédition. L'intérêt a donc été assez faible.

Réponse du vendeur

Bonjour je suis désolé de la gêne occassionné nous avions pourtant passé un coup dessus peux etre pas assez. Je vous renvoi un remboursement de 30€ pour la gêne ce jour. Merci de bien vouloir modifier votre avis en guise de bonne foi. Cordialement Depann auto

Capot - Commande passée le 26/02/2021 par Olivier de La chapelle st luc

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Je recommande

Réponse du vendeur

MERCI

Retroviseur electrique gauche - Commande passée le 11/03/2021

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Expédié le jeudi, reçu le vendredi. Produit conforme à l'annonce.

Réponse du vendeur

MERCI

Feu arriere principal gauche (feux) - Commande passée le 13/02/2021 par olivier de Franconville

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 3 / 5

Note sur la qualité de la communication : 4 / 5

Commentaire : Envoie des phares dans un colis bien emballé aucun problème.

Réponse du vendeur

MERCI

Plage arriere - Commande passée le 26/02/2021 par albert de marignier

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : très professionel

Réponse du vendeur

MERCI

Feu arriere principal gauche (feux) - Commande passée le 24/12/2020 par Aymeric de Anglet

Note sur la qualité du produit : 1 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 4 / 5

Note sur la qualité de la communication : 1 / 5

Commentaire : J'ai reçus des phares brisés, 2 fois, par le vendeur ou le transporteur je ne sais pas. Il s'est excusé par sms mais plus de réponse depuis et pas de remboursement non plus, J'ai perdu 60€ et mon véhicule est du coup toujours immobilisé.

Réponse du vendeur

Bonjour vous avez été remboursé le 02/04/2021 intégrale. Je suis désolé de la qualité de traitement des colis de la part du transporteur. J'ai essayé de vous en renvoyer une deuxième fois mais effectivement un feu sur les deux avait été de nouveau cassé malgré les nombreuses protections supplémentaires ajouté lors du second envoi. J'ai contacté le transporteur pour lui exprimé mon mécontentement. Celui ci à dit qu'il deservait que l'ouest de la france que le reste été sous traité.

Feu arriere principal gauche (feux) - Commande passée le 19/02/2021 par Nadège de CHAMBERY

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 4 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Livraison rapide, le seul souci que j'ai rencontré est l'utilisation de l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Du coup, personne n'était là pour réceptionner le colis, il a été mis en point relais. C'est dommage mais sinon rien à dire sur le reste

Réponse du vendeur

MERCI

Serrure de coffre - Commande passée le 06/02/2021

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 4 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : Légé retard, autrement RAS.

Réponse du vendeur

MERCI

Ceinture avant gauche - Commande passée le 27/01/2021 par valdemar de le thuit signol

Note sur la qualité du produit : 5 / 5

Note sur la qualité de la livraison : 5 / 5

Note sur la qualité de la communication : 5 / 5

Commentaire : parfait . rien a redire

Réponse du vendeur

MERCI